No Café Reis comprometemo-nos a proteger a sua privacidade. Para conseguir completar uma encomenda no nosso site, terá de nos dar alguma informação pessoal. No entanto, nenhuma informação que nos facultar será partilhada com terceiros ou utilizada para outros fins não resultantes da relação comercial com o Café Reis.
Poderá rever, alterar, pedir para apagar os seus dados, enviando um email para geral@cafereis.com.
DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS
Todos os pedidos de aluguer estão sujeitos à sua disponibilidade. No caso de existirem dificuldades de fornecimento de produtos, reservamo-nos o direito de fornecer ao Cliente informação acerca de produtos substitutos de qualidade e valor iguais ou superiores, que o Cliente pode encomendar.
EFECTUAR UM PEDIDO DE ALUGUER DE MATERIAL
Para rever os produtos disponíveis basta visitar o catálogo de produtos online. Ao clicar no “Orçamentos”, será redirecionado para um formulário onde poderá escolher o material a alugar e a data. Após o envio do mesmo, o Café Reis entrará em contacto consigo para lhe informar da disponibilidade do material e do orçamento do aluguer.
RECUSA DE PROCESSAMENTO DE UMA ENCOMENDA
Reservamo-nos o direito de retirar qualquer produto deste Website em qualquer momento, e de eliminar ou modificar qualquer material ou conteúdo do mesmo. Embora façamos todos os esforços possíveis para processar todos os alugueres, podem ocorrer circunstâncias excecionais, que nos levem a recusar o processamento de um aluguer após a confirmação da encomenda, reservando-nos o direito de proceder desta forma em qualquer momento.
Não seremos responsáveis perante o Cliente ou quaisquer terceiros pela remoção de qualquer produto deste Website para a eliminação ou modificação de qualquer material ou conteúdo do Website, ou pelo não processamento de um aluguer após a confirmação.
CANCELAMENTO DE ALUGUER
Poderão existir cancelamentos de aluguer de dois tipos:
SEGURANÇA
Qualquer informação que nos envie está codificada com a tecnologia de encriptação SSL. Este processo de encriptação assegura que ninguém consegue descodificar os seus dados pessoais enquanto viajam do seu computador para o nosso, e do nosso para o do banco.
Pode verificar que o seu browser está em modo de segurança no checkout olhando para o cadeado no canto inferior ou no final da barra de endereço da sua janela de navegação.
OBRIGAÇÕES DO CONSUMIDOR
O Utilizador compromete-se a facultar dados pessoais corretos. Caso algum dos dados esteja incorreto, ou seja, insuficiente, e por esse motivo haja um atraso ou impossibilidade no processamento do aluguer de material, a responsabilidade é inteiramente do Utilizador, sendo que o Café Reis declina qualquer responsabilidade.
Os pedidos de aluguer de material devem ser feitos por utilizadores com idade igual ou superior a 18 anos (indivíduos com idade inferior terão de ter autorização dos seus representantes). Os elementos e informações transmitidos pelo cliente gozarão de plenos efeitos jurídicos, reconhecendo o cliente as aquisições eletrónicas, não podendo este alegar a falta de assinatura para incumprimento das obrigações assumidas.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
A Loja online Café Reis é um site registado e o serviço prestado pelo próprio site é da responsabilidade do Café Reis.
O Utilizador reconhece que o Serviço contém informação confidencial e está protegido pelos direitos de autor e conexos, propriedade industrial e demais legislação aplicável.
O Utilizador reconhece que qualquer conteúdo que conste na publicidade, destaque, promoção ou menção de qualquer patrocinador ou anunciante está protegido pelas leis relativas a direitos de autor e direitos conexos, pelas leis relativas a propriedade industrial e outras leis de proteção de propriedade, pelo que qualquer utilização desses conteúdos apenas poderá ocorrer ao abrigo de autorização expressa dos respetivos titulares.
DIREITO DE MODIFICAÇÃO DESTAS CONDIÇÕES
Reservamo-nos o direito de rever e modificar estas Condições em qualquer momento.
O Utilizador encontra-se sujeito às políticas e condições em vigor no momento de utilização deste Website ou da realização de cada pedido de aluguer, exceto quando por lei ou decisão de entidades governamentais seja necessário efetuar alterações com efeitos retroativos às políticas, Termos ou Declaração de Privacidade em questão, sendo que, em tal caso, quaisquer alterações possíveis afetarão também os pedidos de aluguer que tenha efetuado previamente.
INFORMAÇÃO DE PRODUTO E CONTEÚDOS
Todo o conteúdo do site é da responsabilidade da Café Reis, caso detete algum erro agradecemos que nos envie um email para geral@cafereis.com, de forma a podermos corrigi-lo o mais rapidamente possível.
Todas as informações sobre preço, produtos, especificações, ações promocionais e serviços poderão ser alteradas a qualquer momento pela Café Reis.
RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS
A Café Reis está ao dispor para qualquer esclarecimento ou resolução de qualquer problema relacionado com os produtos fornecidos. Em caso de litígio referente a obrigações contratuais resultantes de contratos de compra e venda, o consumidor pode recorrer à seguinte Entidade de Resolução Alternativa de Conflitos:
CACRC – CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DA REGIÃO DE COIMBRA
Para mais informações pode consultar o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt
RESPONSABILIDADES
Todos os produtos e serviços comercializados na Loja Online Café Reis estão de acordo com a Lei Portuguesa.
As consultas de dados e informação efetuadas no âmbito deste Serviço, presumem-se consentidas pelo Utilizador, declinando o Café Reis de qualquer responsabilidade decorrente a utilização abusiva ou fraudulenta das informações obtidas.